Dernière mise à jour : Septembre 2026
Docklane accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses interlocuteurs. La présente politique informe toute personne qui navigue sur le site docklane.fr, qui prend contact avec Docklane ou que Docklane contacte à titre professionnel, des modalités de collecte, d'utilisation et de conservation de ses données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Docklane s'engage à ne collecter que les données strictement nécessaires, à les conserver pour une durée proportionnée aux finalités poursuivies, et à garantir leur sécurité.
Docklane, représentée par son président, est responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez écrire à : contact@docklane.fr
Docklane traite des données personnelles dans trois cas : lorsque vous nous écrivez (formulaire du site, e-mail, WhatsApp), lorsque nous vous contactons dans le cadre de notre prospection commerciale auprès des professionnels, et lorsque vous devenez client. Aucune donnée sensible (au sens de l'article 9 du RGPD) n'est traitée.
| Catégorie | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Contact | Nom, e-mail, message | Répondre à votre demande | Intérêt légitime |
| Prospection | Nom, e-mail et coordonnées professionnelles, entreprise, site internet, secteur, échanges | Présenter nos services à des professionnels et suivre les échanges | Intérêt légitime |
| Clients | Identité et coordonnées du contact, adresse de livraison, commandes, factures | Gérer les devis, commandes, livraisons et la facturation | Exécution du contrat, obligations légales |
| Navigation | Aucune donnée de navigation collectée | Sans objet | Sans objet |
Docklane contacte des professionnels par e-mail pour leur présenter ses services, en lien avec leur activité. Les coordonnées utilisées sont des coordonnées professionnelles que l'entreprise rend elle-même publiques : son site internet, sa fiche d'établissement en ligne, des annuaires professionnels.
Vous pouvez à tout moment refuser d'être contacté : répondez simplement « stop » à l'un de nos messages, ou écrivez à contact@docklane.fr. Vos coordonnées sont alors retirées de nos fichiers de prospection, et nous ne gardons que ce qui est nécessaire pour ne plus vous solliciter.
Les données de contact et de prospection sont conservées au plus trois (3) ans à compter du dernier échange. À l'issue de ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées. Les données des clients nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées légales applicables (dix ans pour les documents comptables).
Les données sont traitées exclusivement par les personnes habilitées au sein de Docklane dans le cadre de leurs fonctions. Docklane ne vend pas, ne loue pas et ne cède pas les données personnelles de ses interlocuteurs. Des prestataires techniques (hébergement du site, messagerie, outils de gestion commerciale et de rédaction) peuvent les traiter pour le compte de Docklane, dans le strict cadre de leurs missions. Pour livrer une commande, les informations nécessaires sont transmises au transporteur.
Certains de nos prestataires techniques (messagerie, hébergement du site, outils de gestion) sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne pour les entreprises certifiées au cadre de protection des données UE-États-Unis, ou clauses contractuelles types adoptées par la Commission.
Le site docklane.fr n'utilise pas de cookies publicitaires, de cookies de réseaux sociaux ou de solutions de suivi comportemental. Aucun outil d'analyse d'audience tiers (Google Analytics, etc.) n'est actif sur ce site. Si cela venait à évoluer, la présente page serait mise à jour et votre consentement préalable serait demandé.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@docklane.fr en précisant votre identité. Docklane s'engage à répondre dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr
Docklane met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles contre toute perte, destruction accidentelle, altération ou accès non autorisé. Ces mesures sont adaptées au niveau de risque présenté par les traitements effectués.
La présente politique peut être modifiée, notamment pour suivre l'évolution de la loi ou de nos outils. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.